Không có một bộ hồ sơ duy nhất áp dụng cho mọi hàng hóa và mọi nước đến. Hãy xác nhận yêu cầu sản phẩm, thị trường và người nhận trước, rồi mới chốt chứng từ, phương án vận chuyển và lịch thực hiện.
Bước 1: chốt thông tin đầu vào
Ghi tên và đặc tính hàng, quy cách đóng gói, số lượng, trọng lượng, kích thước, điểm đi và điểm giao cuối. Thống nhất điều kiện giao hàng, thời gian hàng sẵn sàng và thời gian giao mong muốn. Hỏi người nhận về yêu cầu nhập khẩu để tránh dùng một mẫu chứng từ chung cho giao dịch có yêu cầu riêng.
Chia lô đầu tiên thành các giai đoạn có người chịu trách nhiệm
Checklist hữu ích phải gắn công việc với người phụ trách, hạn hoàn tất và bằng chứng. Không phải lô nào cũng cần cùng giấy phép hoặc chứng nhận; xác minh theo sản phẩm, nước đến và yêu cầu mua bán trước khi chốt lịch vận chuyển.
Giai đoạn
Người phối hợp
Đầu ra cần giữ
Chốt mua bán
Kinh doanh, người mua, tài chính
Hợp đồng, điều kiện giao và thanh toán
Kiểm hàng và yêu cầu
Sản xuất, tuân thủ, bên khai báo
Mô tả, thông số, yêu cầu giấy phép nếu có
Đặt vận chuyển
Logistics, forwarder hoặc hãng
Booking, phạm vi giá, các cut-off
Đóng và giao
Kho, xe, khai báo, chứng từ
Packing, SI, VGM nếu áp dụng, biên bản giao
Theo dõi và kết thúc
Logistics, người mua, kế toán
Trạng thái nhận hàng, hóa đơn, hồ sơ đối chiếu
Quy trình thực hiện từ đơn hàng tới đối chiếu
Xác nhận hàng được phép giao dịch và vận chuyển theo yêu cầu áp dụng; làm rõ đặc tính, pin, hóa chất hoặc điều kiện đặc biệt trước khi nhận booking.
Ghi Incoterm với địa điểm và phiên bản, thống nhất thanh toán, chất lượng, bảo hiểm và cơ chế giải quyết thay đổi riêng trong hợp đồng.
Chuẩn bị dữ liệu sản phẩm và hỏi bên khai báo về phân loại, xuất xứ, giấy phép hoặc chứng nhận cần thiết. Không dùng checklist chung thay kết luận cho mặt hàng cụ thể.
Lấy báo giá cùng phạm vi, chốt thiết bị, địa điểm nhận/giao và lịch; kiểm cả SI, VGM, CY và yêu cầu hải quan liên quan.
Đóng gói phù hợp hành trình, ghi nhãn và lập packing list theo thực tế. Lưu ảnh và biên bản khi giao cho đơn vị vận chuyển.
Chuẩn bị invoice, SI và chứng từ khác; phân công người duyệt. Với container đường biển, xử lý VGM theo phương pháp và quy trình được chấp nhận.
Phối hợp khai báo và giao hàng trước hạn, theo dõi trạng thái được tiếp nhận thay vì chỉ xe đã chạy hoặc hồ sơ đã gửi.
Kiểm draft chứng từ, duyệt bản cuối và thực hiện phương án giao chứng từ hoặc release đã thống nhất cùng yêu cầu thanh toán.
Theo dõi chuyến, thông báo thay đổi cho người mua, chuẩn bị nhận hàng và trả thiết bị theo free time thực tế nếu thuộc phạm vi trách nhiệm.
Đối chiếu hóa đơn và phát sinh, hoàn tất hồ sơ, ghi lại điểm chậm để cải thiện lô sau.
Ví dụ kế hoạch ngược và phương án dự phòng
Một lô giả định đóng hàng thứ Hai, có cut-off trong thứ Ba. Trước ngày đóng phải hoàn tất xác nhận hàng, bao bì, booking và kế hoạch chứng từ; sau đóng cập nhật số liệu thực, xác minh VGM nếu áp dụng, gửi đúng hạn và kiểm tiếp nhận. Đây là trình tự minh họa, không phải lịch đủ cho mọi sản phẩm hoặc tuyến.
Nếu sản xuất chậm, báo sớm trước khi xe đến. So phương án đóng một phần, đổi lịch hoặc chuyển chuyến với người mua và nhà cung cấp, bao gồm chi phí và ảnh hưởng thanh toán. Không tự tách lô khi hợp đồng hoặc chứng từ chưa cho phép. Nếu bị rollover, yêu cầu lịch mới, cập nhật cut-off và đánh giá lưu bãi hoặc thời gian thiết bị; lưu quyết định bằng văn bản.
Câu hỏi thường gặp cho lô đầu
Có cần C/O cho mọi lô? Nhu cầu tùy hàng, thị trường và ưu đãi hoặc yêu cầu cụ thể; hỏi trước khi phát hành chứng từ.
Forwarder làm hết thì doanh nghiệp còn việc gì? Vẫn phải cung cấp thông tin đúng, kiểm yêu cầu mua bán và duyệt dữ liệu thuộc trách nhiệm mình.
Khi nào lô hàng kết thúc? Không chỉ khi tàu chạy: còn chứng từ, nhận hàng, thiết bị, thanh toán và đối chiếu trong phạm vi đã cam kết.
Nên lưu ở đâu? Một hồ sơ theo mã lô, có hợp đồng, booking, phiên bản chứng từ, xác nhận bàn giao, thay đổi, hóa đơn và người phê duyệt.
Bước 3: lưu bằng chứng và đối chiếu
Lưu các bản được duyệt, xác nhận giao nhận, thông báo thay đổi và hóa đơn theo cùng mã lô hàng. Trước khi kết thúc, so các khoản thực thu với báo giá và kiểm tra tình trạng thiết bị phải trả. Checklist này là khung điều phối, không thay thế hồ sơ chuyên ngành, yêu cầu hải quan hoặc hướng dẫn an toàn riêng cho từng mặt hàng.
Nguồn tham khảo
GENLOG biên soạn hướng dẫn thực hành từ nguồn công khai, cập nhật ngày 24/10/2026. Ví dụ là tình huống minh họa, không phải biểu phí hoặc mẫu hợp đồng chính thức.
{"lang":"vi","ui":{"home":"Trang chủ","services":"Dịch vụ","lookup":"Tra cứu","tools":"Công cụ","knowledge":"Kiến thức","contact":"Liên hệ","quote":"Nhận báo giá","explore":"Khám phá nền tảng","search":"Tìm kiếm","ports":"Cảng \/ địa điểm","carriers":"Hãng tàu","container":"Container","searchPlaceholder":"Tìm tên cảng, mã cảng hoặc hãng tàu…","trackingNote":"Theo dõi hành trình qua website chính thức của hãng tàu.","map":"Bản đồ logistics","mapNote":"Bản đồ địa lý tham khảo; không cung cấp vị trí tàu hoặc lô hàng trực tiếp.","expand":"Mở toàn màn hình","cbm":"Tính CBM","cbmDesc":"Tính thể tích lô hàng từ kích thước và số kiện.","units":"Đổi đơn vị","unitsDesc":"Chuyển đổi chiều dài, khối lượng và thể tích.","containerDesc":"Kiểm tra định dạng và số kiểm tra ISO 6346.","carriersDesc":"Tìm website và thông tin hãng tàu từ nguồn được quản trị xác minh.","name":"Họ và tên","company":"Công ty","email":"Email","phone":"Điện thoại","service":"Dịch vụ cần tư vấn","origin":"Nơi đi","destination":"Nơi đến","cargo":"Mô tả hàng hóa","weight":"Tổng trọng lượng (kg)","volume":"Tổng thể tích (m³)","date":"Ngày dự kiến gửi","notes":"Ghi chú","consent":"Tôi đồng ý để GENLOG sử dụng thông tin này để tư vấn theo","privacy":"Chính sách bảo mật","submit":"Gửi yêu cầu","formNote":"Thông tin có dấu * là bắt buộc. Không gửi mật khẩu hoặc thông tin thanh toán.","sea":"Đường biển","air":"Đường hàng không","road":"Vận tải nội địa","warehouse":"Kho bãi","customs":"Thủ tục hải quan","transit":"Quá cảnh Lào \/ Campuchia","other":"Dịch vụ khác","quoteReceived":"Yêu cầu đã được lưu và chuyển tới hệ thống email. GENLOG sẽ liên hệ lại.","quoteSaved":"Yêu cầu đã được lưu. Hệ thống email đang gặp lỗi; bạn có thể liên hệ alex@genlog.vn.","formError":"Thông tin chưa hợp lệ. Vui lòng kiểm tra lại.","requiredError":"Vui lòng điền đầy đủ thông tin bắt buộc.","rateError":"Bạn đã gửi nhiều yêu cầu. Vui lòng thử lại sau.","notFound":"Không tìm thấy trang","backHome":"Quay về trang chủ","close":"Đóng","length":"Dài (cm)","width":"Rộng (cm)","height":"Cao (cm)","quantity":"Số kiện","calculate":"Tính toán","result":"Kết quả","validContainer":"Số container có số kiểm tra hợp lệ.","invalidContainer":"Số kiểm tra không khớp.","formatContainer":"Nhập 3 chữ cái chủ sở hữu, U\/J\/Z và 7 chữ số.","checkNote":"Kết quả chỉ kiểm tra cấu trúc và số kiểm tra, không xác nhận container có tồn tại hay vị trí thực tế.","noResults":"Chưa có kết quả phù hợp. Bạn có thể liên hệ GENLOG để được hỗ trợ.","loading":"Đang tìm kiếm…","networkError":"Chưa kết nối được. Vui lòng thử lại.","unitFrom":"Từ đơn vị","unitTo":"Sang đơn vị","value":"Giá trị","directoryNote":"Danh bạ được cập nhật từ nguồn chính thức. Không có dữ liệu theo dõi trực tiếp.","readMore":"Đọc tiếp","sources":"Nguồn dữ liệu","terms":"Điều khoản","footerTitle":"Kết nối với GENLOG","menu":"Mở menu","cbmNote":"CBM là thể tích hình học. Trọng lượng quy đổi và cước phí phụ thuộc dịch vụ, hãng vận chuyển.","platform":"NỀN TẢNG LOGISTICS","countryFilter":"Quốc gia \/ vùng lãnh thổ","allCountries":"Tất cả quốc gia","showMore":"Xem thêm kết quả","resultsCount":"Tìm thấy {total} kết quả","catalogNote":"UN\/LOCODE {version} · {ports} địa điểm có chức năng cảng · {countries} quốc gia\/vùng lãnh thổ.","menuClose":"Đóng menu","intro_services":"Giải pháp vận chuyển cho từng hành trình hàng hóa, từ Việt Nam đến các thị trường quốc tế.","intro_lookup":"Tìm cảng trên thế giới bằng tên, mã UN\/LOCODE hoặc quốc gia. Kết nối với nguồn dữ liệu rõ ràng.","intro_tools":"Tính CBM, đổi đơn vị và kiểm tra số container trong một không gian làm việc gọn gàng.","intro_knowledge":"Kiến thức thực hành giúp doanh nghiệp chuẩn bị lô hàng và hiểu rõ hơn về logistics.","intro_contact":"Chia sẻ thông tin lô hàng. GENLOG sẽ tư vấn phương án và báo giá phù hợp với nhu cầu của bạn.","intro_privacy":"Thông tin về cách GENLOG tiếp nhận và bảo vệ dữ liệu bạn cung cấp.","intro_terms":"Các nguyên tắc sử dụng nền tảng, công cụ và thông tin logistics của GENLOG.","intro_sources":"Nguồn dữ liệu, phiên bản và phạm vi tham khảo của các công cụ trên nền tảng.","officialWebsite":"Website chính thức ↗","cityFilter":"Thành phố trụ sở","allCities":"Tất cả thành phố","carrierCountryFilter":"Quốc gia \/ vùng lãnh thổ trụ sở","carrierLocationNote":"Gồm hãng container, hãng khu vực và các đơn vị vận tải biển. Lọc theo trụ sở, không phải phạm vi tuyến hoặc mọi văn phòng địa phương.","carrierSearchPlaceholder":"Tên hãng, mã hãng hoặc thành phố…","documentMenu":"Mở nhóm Document","selectSearch":"Nhập để tìm nhanh…","selectEmpty":"Không tìm thấy lựa chọn phù hợp","selectOpen":"Mở danh sách","documentOverview":"Tổng quan Document","guideContents":"Mục lục bài viết","quoteQueued":"Yêu cầu đã được lưu. Thông báo email đã được xếp gửi nhưng chưa xác nhận chuyển tới hộp thư.","carrierCatalogNote":"Danh bạ {carriers} hãng tại {countries} quốc gia\/vùng lãnh thổ."},"csrf":"6fb6d5e558ee6b14543616583e4a3152faf3daeb81adbc6b928e2b4e8e52226b"}